Многолюдная очередь в последние дни собирается во дворе и в коридорах департамента труда и социальной защиты городской администрации. Это ветераны труда стоят за оформлением ежемесячной денежной выплаты в размере 500 рублей.
Разные в этом скоплении народа ходят разговоры: кто-то недоволен самой организацией очереди, кто-то ропщет на отсутствие во дворе скамеек. Люди, дескать, приходят на прием в годах, и стоять в очереди по несколько часов не в состоянии. Кто-то обижается, что информация о получении 500 рублей была объявлена слишком поздно. Якобы отсюда и ажиотаж.
Мы тоже стояли в этой очереди для сдачи документов на получение льготы. И подтверждаем, что в ее организации не все хорошо продумано. Но вместе с этим отдаем должное департаменту, что он сумел договориться с Российским национальным коммерческим банком о том, чтобы их представитель здесь же выдавал справки, необходимые для получения денег. Иначе ветеранам пришлось бы еще отстоять очередь и в банковском учреждении.
Мы были свидетелями разговора начальника департамента Анжелики Федоренко с одним из инвалидов по слуху. Она очень грамотно и терпеливо объясняла плохо слышащему человеку о том, как следует решать его вопрос. И было видно, что инвалид этой консультацией остался доволен.
Мы уверены, что если бы у департамента была техническая возможность организовать получение справок из ЕРЦ, то и эта услуга была бы предоставлена.
Понятное дело, что очередь постоянно обновляется. Руководство департамента по нескольку раз в день выходит к собравшимся и разъясняет порядок получения указанной льготы. И это приятно. Мы считаем, что в этой структуре городской администрации работают внимательные люди, несущие позитивный настрой. И мы отдаем должное их труду.
