В самом деле, на рынке «Олимп» (угол проспекта Победы и улицы 9 Мая) примерно треть торгующих дарами садов и полей расположила весы так, чтобы было удобно в первую очередь самим продавцам, а не покупателям. А мотивируют это тем, что по-другому поставить весы никак нельзя – места нет! Дескать, кто захочет увидеть вес или стоимость приобретаемой продукции, пусть зайдет с другой стороны и убедится, что все правильно…
Конечно, можно и обойти, и заглянуть, если нет очереди. А если за тобой стоят люди? Искать показания весов будет лишь тот, кто не боится на скандал нарваться. Большинство же покупателей – люди мирные и толерантные, поэтому молча уходят с покупками, но сомнения в том, что их не обсчитали, остаются. Отсюда и жалобы.
С ними мы обратились к администратору рынка Виктории Костючковой. Она признала, что такая проблема существует и над ее устранением руководство «Олимпа» постоянно работает. В результате – подавляющее число продавцов весы поставили на видное место, чтобы каждый покупатель сам мог проследить за весом и стоимостью своих покупок.
– Практически ежедневно мы отслеживаем, где и как расположены весы на каждом торговом месте, – сообщила корреспонденту Светлана Островская, заместитель директора «Горкоопрынкторга» (в народе – колхозного рынка). – Просим, уговариваем, предупреждаем торговцев, но отдельные случаи нарушений все же есть. Большинство наших реализаторов – люди добросовестные, заинтересованные в покупателях и хотят открыто смотреть им в глаза, но есть и другие… Это в большей степени относится к тем, кто работает здесь не круглый год, а лишь в период массового сезона продажи овощей и фруктов.
Светлана Ивановна обратила внимание на то, что в каждом павильоне и на открытой территории рынка есть контрольные весы, где любой сомневающийся покупатель может проверить вес купленного товара. А еще она отметила, что в соответствии с российскими требованиями уже приобретено и установлено два десятка новых измерительных приборов на палаточной площадке по реализации огородной и садовой продукции.
Побывали мы и на рынке «Универсам», полюбовались новым деревянным павильоном для торговли овощами и фруктами. Правда, пока что там торговых точек совсем мало. На постоянно работающих, как ни удивительно, весы стоят прямо перед глазами покупателей.
За комментарием по поводу рассматриваемой ситуации мы обратились к начальнику управления торговли и административных услуг городского совета Елене Амелиной.
– В соответствии с федеральным законом о розничных рынках, правилами торговли продавцы должны установить согласованные с метрологическими правилами и нормативами измерительные приборы, которые в наглядной и доступной форме обеспечивают взвешивание товаров и определение их стоимости, – пояснила Елена Николаевна. – Несоблюдение указанных требований влечет за собой штраф от трехсот до полутора тысяч рублей для граждан и от десяти до тридцати тысяч рублей – для юридических лиц, что предусмотрено правилами продажи товаров на рынках РФ.