В Евпатории состоялся второй этап туристического форума «Крым. Первая весна». Фактически это был большой сбор представителей курортной и туристической отрасли Западного Крыма, посвященный подготовке к летнему сезону. Организатор форума – Министерство курортов и туризма Крыма, руководство которого прибыло в Евпаторию в полном составе во главе с новым министром Еленой Юрченко. Государственный Совет Крыма на форуме представлял председатель постоянной комиссии по санаторно-курортному комплексу и предпринимательству Алексей Черняк.

В этом году курортный сезон на полуострове начнется 1 мая и будет сопровождаться решением множества организационных вопросов в связи с адаптацией Крыма к законодательству Российской Федерации. Часть из этих вопросов уже решена, другая – в стадии реализации, а есть и такие, которые министру, по ее признанию, лучше не задавать. Ответов на них пока нет. Правда, по этому поводу Елена Юрченко особенно не расстраивается: до начала сезона, утверждает она, все образуется.

Что сейчас самое главное?

Одна из основных задач – выйти победителем в информационной войне против всяческого рода домыслов и слухов: якобы курортный сезон в Крыму в этом году уже провален. Дезинформацией такого рода сейчас активно занимаются украинские телеканалы, засоряя эфир множеством лживых сюжетов о бедах, свалившихся на полуостров из-за его «оккупации северным соседом». Не исключено, что часть украинцев поверит этим слухам и откажется от летнего отдыха в Крыму. Стоит отметить, что туристическая доля Украины в прошлом курортном сезоне составила 65 процентов от количества всех отдыхающих. Понятно, что украинский туристический поток в этом году будет не столь полноводным. Поэтому делается ставка на прием туристов из России.

На днях между Министерством культуры России, в состав которого входит департамент по вопросам курортов и туризма, и Государственным Советом Крыма было подписано соглашение о подготовке к туристическому сезону 2014 года. Кроме того, на прошлой неделе завершилась работа над так называемой «дорожной картой» по приему отдыхающих. К ее разработке были привлечены многие министерства и ведомства, которые в той или иной степени имеют отношение к проведению сезона. Елена Юрченко называет эти документы основополагающими и не сомневается, что запланированные мероприятия будут выполнены.

Что касается боевых действий на информационном фронте, то к их участию привлечены такие серьезные структуры, как Первый телевизионный канал России и множество печатных средств массовой информации. С 23 по 27 апреля в Крыму пройдет информационный тур в составе 130 журналистов из различных регионов Российской Федерации. Демонстрация курортных достоинств Крыма начнется с Евпатории и продолжится на южном и восточном побережье полуострова. Проведение этой акции берет на себя популярный в туристической сфере журнал «Отдых».

Вслед за этим мероприятием состоится второй информационный тур с участием 150 журналистов из российских телеканалов. Кроме того, в рамках крымской рекламной кампании будут выделены бигборды в Москве и в тех регионах, с которым у Крыма уже подписаны соглашения о приеме отдыхающих. Для закрепления успеха в ближайшие дни крымская делегация выезжает в рекламную командировку по крупнейшим городам России. По ходу этой поездки предполагаются пресс-конференции, выступления по местному телевидению, встречи с губернаторами, общение с населением.

Согласитесь, что столь мощной информационной поддержки Крым никогда еще не имел. В этой связи есть надежда, что российские туристы нынешним летом выберут для отдыха наш полуостров.

Отметим попутно, что туристический поток из России в последние годы постепенно слабел и в прошлом году составил всего 25 процентов. Задача заключается в том, чтобы эта цифра возросла, по крайней мере, в три раза. В Министерстве курортов уверены, что Крыму такой прирост вполне по силам. Главное – не перегнуть палку с ценами на размещение и обслуживание. Само собой, качество туристического продукта должно быть на высоком уровне.

Не менее сложный вопрос предстоит решить в отношении доставки отдыхающих – с учетом транспортной блокады полуострова с украинской стороны. В этом году основная ставка делается на авиационный транспорт, в частности, на загрузку аэропортов «Симферополь» и «Бельбек». При этом в дорожной карте предусмотрено значительное снижение тарифов на билеты. При прошлогодней цене 12–15 тысяч рублей в этом году стоимость перелета из различных регионов России составит всего 7–8 тысяч. Ведущая российская компания «Аэрофлот» уже подтвердила свое согласие работать по новым тарифам. Значительно возрастет и число рейсов паромов на Керченской переправе. В настоящее время рассматривается вопрос и о железнодорожном паромном сообщении через пролив. Словом, больших проблем с транспортом в этом году не предвидится.

И самое главное, считает министр курортов и туризма, – это высокое качество объектов размещения и сферы обслуживания при обеспечении безопасности отдыха. Крыму и крымчанам, занятым обслуживанием туристов, по мнению Е. Юрченко, впредь предстоит изменить отношение к своей деятельности. Под этой фразой министр подразумевает не только благожелательность к туристам, но и разумные тарифы на размещение и обслуживание, на цены в кафе и ресторанах, на проезд в транспорте, на сувенирную продукцию и т. д. По ее мнению, российские туристы уже поездили по свету и знают толк в тонкостях сервиса. Не исключено, что обманувшись в Крыму один раз, они уже никогда сюда не приедут…

В прошлом году Крым, как известно, принял 6 млн туристов. В ближайшие годы, по утверждению председателя Постоянной комиссии по курорту и предпринимательству Государственного Совета Крыма Алексея Черняка, стоит задача привлечь на полуостров до 8 млн человек и добиться круглогодичной загрузки здравниц. А. Черняк уверен, что для Крыма это не потолок. Правда, как и Е. Юрченко, председатель Постоянной комиссии считает, что крымчанам надо изменить свое отношение к гостям и отказаться от традиционной крымской привычки задирать летом цены. Именно в этом году у Крыма появился благоприятный шанс заложить базу для приема туристов на обозримое будущее. Не следует, советует А. Черняк, наступать на прежние грабли: дороговизна людей отпугнет, и они забудут сюда дорогу на годы вперед.

В последние дни в Крыму работали представители Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского автономных округов. Они тоже выступили на курортном форуме и дали понять, что получили в Крыму, в том числе в Евпатории, позитивные впечатления, однако от авансов по поводу приезда своих людей на курорт все-таки воздержались.

Естественно, что на форуме было много вопросов по текущим делам, в частности, по использованию пляжей, по категоризации объектов размещения, по коммунальным проблемам, по работе с банками и т. д. В преддверии сезона у курорта полно проблем. Но вместе с тем было заметно, что участники форума настроены на лето оптимистично.

Проведение этого мероприятия совпало с приездом на полуостров премьер-министра России Дмитрия Медведева, который по отношению к Крыму тоже излучал оптимизм. Похоже, что мы и в самом деле находимся на пороге больших перемен…

Валентин КОСТРОВ.