ПОТЕРЯ близких – большое горе для любого человека. Под воздействием переживаний и эмоций он на какое-то время теряет способность адекватно мыслить. Этим, навязывая свой «ненавязчивый» сервис, часто пользуются коммерсанты, занимающиеся оказанием ритуальных услуг. Да и действующее законодательство в этой сфере четко не разграничивает сферу деятельности муниципальных служб и коммерческих структур.

ПОКА в министерствах и ведомствах думают над тем, как урегулировать этот сложный вопрос на законодательном уровне, городские власти Евпатории на месте решили разобраться в ситуации и навести порядок. По указанию городского головы Андрея Даниленко была создана специальная рабочая группа. Мэр отметил, что необходимо четко обозначить, какие услуги являются бесплатными и будут оказаны за счет городского бюджета, а также обнародовать перечень платных услуг.

«Я жду от вас подробной информации, которую можно будет опубликовать в СМИ», – подчеркнул Андрей Даниленко. «Чем прозрачней и понятней для людей будет весь спектр оказания ритуальных услуг, тем меньше возможностей для злоупотреблений останется в этой отрасли», – резюмировал он.

Итоги работы группы были представлены на недавнем заседании исполкома и вызвали активное обсуждение присутствующих.

Для определения порядка транспортировки тел умерших управление здравоохранения разработало специальное положение. Самое главное, что документ предусматривает предоставление услуг по доставке тел в патологоанатомическое отделение больницы за счет местного бюджета. Для этого планируется внести изменения в городскую программу «Забота», выделив на такие цели около 99 тысяч гривен. Исполнителем услуг определено коммунальное учреждение «Централизованное автохозяйство», заказчиком услуг выступает Евпаторийский центр медико-санитарной помощи.

По информации первого заместителя городского головы Марины Ведмецкой, которая досконально изучила детали вопроса, принятие такого решения позволит упорядочить процедуру доставки тел для хранения в морг и разграничить платные и бесплатные услуги.

Исполнитель услуги должен обеспечивать транспортировку умерших (погибших) на территории города, а также в поселках Мирный, Новоозерное, Заозерное круглосуточно во все дни недели, включая выходные и праздничные дни.

Заявки на транспортировку в круглосуточном режиме по телефону будет принимать дежурный регистратор медицинского учреждения, являющегося заказчиком услуг. При оформлении заказа дежурный регистратор обязан сообщить заявителю адрес и время, в течение которого умершего доставят в указанное учреждение здравоохранения. Далее дежурный регистратор направляет бригаду транспортировки по адресу, указанному заявителем.

В положении оговорено, что по прибытии работники должны выразить соболезнование родным и близким покойного, быть предельно внимательными к ним и вежливыми.

В патологоанатомическом отделении больницы по желанию родственников или близких покойного может проводиться подготовка тел к захоронению, которая включает услуги косметолога, парикмахера, бальзамирование. Подобные услуги оказываются учреждением здравоохранения на платной основе.

Очень важно, что в положение заложены требования по соблюдению конфиденциальности информации. Должностным лицам категорически запрещается распространять информацию об умерших, а именно: сообщать ритуальным службам адреса и номера телефонов родственников умершего. Сведения о ритуальных услугах, оказываемых коммерческими структурами, могут размещаться в морге по согласованию с администрацией этого учреждения.

Общий контроль за соблюдением разработанного положения возложен на управление здравоохранения.

Подводя итог обсуждению вопроса, городской голова подчеркнул, что никто не вправе монополизировать подобные услуги. Родственники сами выбирают исполнителя услуг в зависимости от своих финансовых возможностей и предпочтений.

Данный порядок начнет работать с апреля, после внесения изменений в городской бюджет.

Елена АЛЕКСЕЕВА.