Одним из наиболее востребованных населением видов социальной помощи является жилищная субсидия. И вопросы граждан о процедуре ее оформления и применения продолжают поступать. Ответить нашим читателям мы попросили начальника отдела социальных выплат и компенсации управления труда и социальной защиты населения Светлану ФЕДОРУК.

- Светлана Михайловна, что дает упрощенный порядок оформления жилищной субсидии?

- Социальная забота - приоритет власти. Два года подряд правительством Украины принимаются нормативные документы, которые упрощают порядок оформления жилищной субсидии семьям. Гражданам нет необходимости собирать справки из организаций, предоставляющих коммунальные услуги, это сделают специалисты управления.

Для оформления жилищной субсидии основной владелец квартиры (дома), на которого открыт лицевой счет по месту регистрации, подает в управление заявление для назначения субсидии, декларацию о доходах семьи (работающие представляют справки о доходах) и предъявляет книжки по оплате коммунальных услуг.

К сожалению, семьи, которые проживают в частных домах и имеют домовые книги, представляют справки о составе семьи самостоятельно, так как в жилищных организациях сведений о таких семьях нет.

С августа 2010 года снижен порог затрат на оплату коммунальных услуг, который не может превышать 15% от дохода семьи трудоспособных граждан и 10% - для семей, которые состоят из пенсионеров, инвалидов и детей до 18 лет. Таким образом, на жилищную субсидию могут рассчитывать широкие слои населения.

В отопительный период 2011 - 2012гг. в Евпатории получали субсидию около 4% от количества населения региона, а это 1820 семей. На летний период, как правило, количество получателей субсидий уменьшается. По состоянию на июль 2012 года на учете состоит 1204 семьи, что составляет 2,6% от количества семей нашего региона (так как тем, кому была назначена субсидия при наличии автономного отопления или теплосчетчика на доме, субсидия с учетом доходов семьи не положена).

Количество получателей субсидии в настоящее время по сравнению с отопительным периодом 2009 - 2010гг. (415 семей, а это менее 1%) увеличилось в четыре раза.

С начала года в наше управление поступило более 1400 заявлений для назначения жилищной субсидии (за этот же период 2010г. за ее оформлением обратилось чуть более 300 семей). Расчет субсидии производится в автоматизированном режиме по информации жилищно-коммунальных организаций, которые предоставляют сведения о каждом получателе жилищной субсидии в электронном виде.

Прием граждан ведется ежедневно, а в субботу принимаются документы для назначения социальных выплат и консультации предоставляют дежурные специалисты. На прием можно записаться заранее либо подойти в управление труда и социальной защиты населения по адресу пр. Ленина 32, каб. №14 и в порядке очереди сдать документы. В управлении работает телефон "горячей линии" 3-64-67. Позвонив по этому номеру, можно записаться на прием либо получить необходимую консультацию.

- Уточните, как можно без проблем оформить жилищную субсидию, если семья проживает в поселке?

- В поселках и микрорайоне Исмаил-Бей в жилищных организациях работают "Мобильные социальные офисы", куда их жители могут обратиться за назначением всех видов социальной помощи.

Утверждены графики приема граждан специалистами "Мобильного социального офиса" в поселках:

* в КП "Экология-Н" - каждый четверг с 9.00 до 14.00;

* в КП "Мирный - наш дом" - второй и четвертый вторник месяца с 9.00 до 11.30;

* в КП "Заожилводоканал" - в третью среду месяца с 8.00 до 12.00;

* в КП "Исмаил-Бей" - каждую вторую среду месяца с 8.00 до 12.00.

Кроме поселков, выездные приемы "Мобильного социального офиса" проводятся и в организациях города, а именно:

* в КП "Единый расчетный центр" - каждую последнюю пятницу месяца с 8.00 до 12.00;

- в женской консультации городского родильного дома - каждый четверг с 10.00 до 12.00.

При этом всем гражданам, которые подали документы в "Мобильный социальный офис", нет необходимости приезжать в город за оформлением жилищной субсидии, как и за другими видами социальной помощи.

- Светлана Михайловна, одни получатели жилищной субсидии говорят о том, что при пользовании субсидией у них образуется долг по коммунальным услугам, а другие - что образовалась переплата, и они уже не оплачивают свою обязательную часть платежа. Расскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано?

- Мне еще раз хотелось бы напомнить, как определяется право на получение жилищной субсидии. Каждая семья может сделать расчеты самостоятельно. Для этого необходимо посчитать совокупный доход семьи за месяц с учетом льгот, умножив его на 10% или 15%. Рассчитав сумму обязательного платежа, подсчитать по расчетным книжкам фактические расходы в пределах установленных норм за месяц (кроме телефона, кабельного телевидения и радио) и затем сравнить суммы обязательного платежа и фактической оплаты. Разница между фактическими расходами и обязательным платежом равна будет сумме субсидии.

Например: фактический платеж семьи из двух человек за месяц составил 300 грн, а обязательный платеж (10%) исходя из доходов семьи - 100 грн. Размер субсидии составит 200 грн.

"Новичкам" - получателям жилищной субсидии необходимо проконсультироваться у специалиста, как правильно оплачивать по каждому виду услуг свою (обязательную) часть платежа. Если оплата обязательной части платежа производится правильно, никаких проблем не будет.

Если у человека до оформления жилищной субсидии был долг, то при оплате только своей обязательной части платежа, не погашая долг, его ликвидировать или уменьшить невозможно. Если же, пользуясь субсидией, вы правильно оплачивали обязательную часть платежа, но у вас все-таки образовался большой долг или появилась переплата по коммунальным услугам, это может быть связано с перечислением жилищной субсидии. После окончания срока назначения жилищной субсидии специалисты производят перерасчет по фактическому использованию услуг, в результате которого либо снимается излишне перечисленная сумма субсидии, либо производится доплата.

Например: семья использовала за предыдущий отопительный период в среднем 200 куб.м газа (при норме 364,8 куб.м), субсидия была назначена из расчета данных кубических метров по газу. После окончания срока жилищной субсидии по данным ЕУЭГХ установлено, что семья использовала за три месяца действия субсидии по 150 куб.м, а еще за четыре месяца - 300 куб.м. В том месяце, где расход газа был меньше, чем 200 куб.м, часть субсидии будет снята с лицевого счета основного владельца семьи (за 50 куб.м), а в тех месяцах, где расход газа был больше, производится доплата сумм жилищной субсидии (за 100 куб.м).

Если семья использует услугу сверхмесячной нормы (например - 400 куб.м), то за излишки (400 куб.м - 364,8 куб.м = 35,2 куб.м) оплату необходимо производить полностью.

Разъяснения относительно действующего законодательства по вопросам назначения всех видов социальной помощи также можно найти на официальном сайте Министерства социальной политики АР Крым - www.msp.ark.gov.ua.

Публикацию подготовила
Ирина ГЛАВНОВА.